调解是一种非诉讼纠纷解决方式,是在第三方的主持下,以国家法律、法规、规章和政策以及社会公德为依据,对双方进行劝说,促使争议双方互相谅解,自愿达成协议,消除纷争的活动。劳动争议调解是指由依法成立的劳动争议调解组织作为第三方居中调和,依据法律法规和事实,通过宣传疏导、说服教育、劝导协商,促使劳动争议当事人互谅互让,达成和解,从而解决纠纷的方法和活动。调解有利于及时化解纠纷,防止矛盾进一步激化,最大限度地降低当事人之间的对抗性,有利于构建和谐劳动关系。 一、劳动争议调解的概念 劳动争议调解是指在企业与员工之间,由于薪资、福利待遇、劳动合同订立、履行、解除、终止等问题发生争议时,由第三方(例如专业性的人才机构、争议调解中心等)进行的和解性咨询,通过劳动争议调解达到法律咨询、和解方式等的说明。 二、劳动争议调解的特征 1、调解主体的民间性 《调解仲裁法》规定的调解机构均为社会组织,而不是国家机关。 2、调解过