听听京东真实的客服对话，消费者已认输

消费者维权斗不过平台和商家，只好花成本去线下去处理。都处理完了，京东客服电话来了，说已经联系商家，帮我去协调处理，现实是我己处理完成。由此可见，京东客服压根就没有与商家沟通。