江苏一政务窗口员工猛扇市民耳光？官方：双方已谅解，打人者停职

11月23日，江苏昆山。22日一段“政务窗口员工猛扇市民耳光”的视频引发众人关注。视频中昆山市房产交易管理中心一名男性工作人员，拿起疑似纸张物品拍在办业务市民面前，市民将物品摔回工作人员身上，随即工作人员猛扇市民一耳光，通过视频也能够听到清脆的响声。23日，昆山自然资源和规划局表示，事情发生后已进行调解，双方均已谅解，涉事员工系临时外聘人员，已让其停职反省。