这几年疫情的持续发生,给银行的服务工作也带来了巨大压力,一边是业绩指标的考核压力,一边是疫情蔓延的防控压力,哪个放松都不行,那么在防控问题解决的同时,如何更好的为客户提供优质的服务,是每一个银行人都要面对的现实问题。