10月份,杨师傅在网上一家上海凤凰电动车营销店,买了一辆电动自行车,花了1178元。车子寄到绍兴上虞后,他去车管所办理手续, 发现车子没法在浙江上牌。跟商家沟通退货,但物流公司不收件,现在不知道怎么办了。