陈女士花了28500块钱在杭州大厦买了一枚梵克雅宝的戒指。戴了没几天,戒指上的宝石就碎了。陈女士说自己没摔过没碰过,专柜却说是人为的,在店里沟通时,工作人员把陈女士夫妻俩拉进了贵宾室,不久之后,陈女士又愤怒地打开门...