除了“12345”呼和浩特民众还可通过这些方式反映诉求

10月14日，记者从呼和浩特新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，呼和浩特12345热线平台，归并整合了全市其他各类政务热线，开通了全媒体渠道，建立了与110等紧急警务平台的联动机制，实现了“一个号码、一个平台、一口受理、一号办结”。 除12345人工电话外，还可以通过“呼和浩特12345”微信公众号、今日头条公众号、微博、网站、随手拍、爱青城APP、书记市长信箱等，留言反映诉求。所有渠道反映的诉求事项，都会实时汇聚到接诉即办系统平台，按照热线处办流程、快速闭环处办。