【1818黄金眼】无法网签也不退钱 “悬空”商铺何时“落地”

王先生反映，一年前买了位于杭州瓶窑的嘉凯城城市客厅的商铺，当时开发商承诺，如果不能及时办理商铺的网签手续，业主可以退掉商铺。现在拖了一年，商铺网签不了，钱也退不回来。