我们来听观众打来的电话录音(我去年新买的房子,上个月刚刚装修好,准备过段时间搬进去,可是却因业主共用的下水管道堵塞,导致卫生间返水,家中全部都被淹了,里面新购置的家具也被泡得有了异味。请问这种情况下,物业应该担责吗?)