孙女士有一辆保时捷越野车,是2017年买的,当时花了七十多万。她说8月11号洗车后,装饰条出现问题,她认为是洗车造成的。记者注意到,洗车液的稀释比例和清洗车辆的流程似乎都有点问题。对此,洗车店的店长又是怎么说的呢?