在手机设置查询“出厂设置”。操作步骤:小米Civi:1、打开手机桌面的“设置”,滑动找到“更多设置”。2、点击“更多设置”,滑动到底部。3、点选“恢复出厂设置”,进入后就可以看到出厂设置的内容了。荣耀x40i:1、打开手机“设置”,点击“系统和更新”。2、点选“重置”,点击“恢复出厂设置”,就看到出厂设置内容了。