沈女士有辆奥迪Q5L越野车,今年1月份在绍兴柯桥宝利德奥迪4S店购买的,花了37万多。她反映,7月13号,车子送去4S店做首次保养,还把在网上买的仪表盘钢化膜交给了工作人员,让对方帮忙贴一下。保养完去拿车,启动后发现屏幕裂了。