近日,上海。高先生接保姆来电称,94岁的母亲胡阿婆在家中拿东西时从床上摔倒,随后老人送医救治最终不治身亡。但高先生回看监控发现,老人从站床上拿东西到摔倒,保姆全程都在看手机,母亲的去世系保姆失职造成。而该保姆事后发了道歉语音后就直接回了老家。对此高先生气愤的表示:保姆这样子造成我母亲去世,我不会原谅她。家政公司称,等疫情稳定后,肯定会上门慰问。