没有过程的结果是垃圾,因为它是偶然事件,不具备可复制性;没有结果的过程是放屁,因为它压根没有完结、没有结果,也不具备可复制性。 不具备可复制性的成功经验,对于企业来说,没有价值。 所以,STAR法则很好地用【背景+职责+行动+结果】,描述了应聘者的可复制性的成就事件。也通过成就事件,让企业了解了应聘者的价值观、知识、技能、兴趣、性格等多项要素。