嘉兴海宁的屈先生反映,他网购了一款脱毛膏用于脱胡子,可刚涂上几分钟,就有烧伤的疼痛感,当时很害怕,赶紧用清水洗掉,但皮肤已经发红,很快就破皮了。屈先生说现在天气热,自己都不敢出门,一出门就疼,一流汗也疼,他想要个说法。