当面临人工严重短缺的时候,如何提升客户体验?机器人无论是对员工还是对客户都带来了非常好的体验,普渡机器人贝拉进入Nevins Newfield Inn ,承载往返厨房配送食物和餐盘回收的工作,甚至客人在社交媒体看到贝拉,专程来体验贝拉机器人的服务。