6月20日,一段储户到农行取款被限制1000元额度的视频在网络流传。有网友指出,此事发生在广东省佛山市南海区九江镇。红星新闻记者联系后,该行工作人员表示,储蓄管理条例规定了存款自愿取款自由,在柜台取款是没有限额的。柜台对存取款项的限额是指无卡支付的限额。该工作人员还表示,不单是农业银行,此前所有银行都根据监管部门要求,配合公安机关打击电信诈骗的行动。如果客户急需用钱,可以持卡在柜台办理。