女子咖啡内喝出虫客服称赔饮品券 当事人：已投诉

6月19日，湖南湘潭，一女生称在瑞幸咖啡小程序下单饮品，回宿舍饮用时发现杯盖内部有虫子附着。当事人王同学称，事后向客服反馈，对方表示可赔偿5张饮品券，自己觉得不妥，已向12315热线投诉。据王同学提供与客服19日通话录音，客服称，目前已通知门店，会配合相关部门调查。目前双方仍在协商中。