八千多古驰鞋没穿几次就破洞，要用“鞋拔子”穿鞋？

王女士反映，3月12号在古驰门店消费，其中，8千多的古驰女鞋没穿几次破洞，出现在后跟的鞋帮位置，店员告诉她，这是穿着不当导致的，说应该用鞋拔穿鞋，不能用踩踏的方式穿鞋。