周女士的儿子10月份要结婚,花3万多在杭州萧山银隆百货的“钻石世家”全款买了一颗裸钻,又支付了1500元设计戒托。在等待过程中接到“钻石世家”通知,说钻石不见了,让周女士的儿子再选一颗……再找到店里,店员说,钻石不是不见了,而是被卖掉了…