括号内的内容,部分录音短及个人感受: 120:咋回事?是叫救护车吗?是不是叫救护车?头疼是吗? 彭:嗯。 120:要不要叫救护车呀? 彭:河南大学(痛苦地大口喘着粗气)。 120:河南大学在哪儿? 彭:郑州。 120:用鼻子呼吸,不要用嘴巴吸气。 彭:河南大学郑州校区(彭美试图用最后的清醒,说出详细地址) 120:在啥路上呀? 但凡是个正常人,听这8分钟的录音,都要急得直跳脚:“快救人啊,快救人啊!” 但这个120接线员,就像街头买菜的大妈一样,不紧不慢,东扯西扯,根本就抓不住重点。 这说明什么? 一方面,说明她可能是没有经过正规培训,就仓促上岗,根本不了解自己工作的重要性、时间性和紧迫性。 不管你干着多么普通平凡的工作,不管你是外卖小哥、120接线员、教师、警察、医生还是摆摊儿的小贩,你的一次细心、一份尽责、一场善良,就能挽救一条乃至很多条性命。