管女士在飞利浦电视天猫旗舰店买了一台电视机,花了2099块钱。她说快递员验机时,屏幕还是正常的,等她签收后,快递员又把电视机装回到纸箱里。当晚丈夫准备安装,却发现电视机的一个角碎裂了,这时她回想起来,快递员二次装箱的过程似乎不太顺利。