杭州的孙女士在“有礼有节”淘宝店买了一盒粽子,花了138块钱。她说当时看到页面上介绍粽子的品牌是“诸老大”,可打开包装看到粽子的形状后,就觉得不太对劲了,吃了两个感觉和之前吃过的味道完全不一样。事情涉及到好几方,有人拿出委托加工证明书,说粽子就是“诸老大”的,有人说没有授权。