近日,广西梧州。黄先生自称花6399元网购了一台冰箱。联系快递公司花660元保价运输,但收到后发现冰箱上分别有13厘米和9厘米宽的破洞,冰箱门也大块开裂破碎。冰箱玻璃损坏露出电子元件,保温层也有破损。商家曾表示商品寄出时为全新,快递方承认过失并主动提出理赔。黄先生认为自己花660元保价运输,现在冰箱损坏应该全额赔偿,而快递方却只愿承担1500元维修费用,目前双方意见未能达成一致。