香港一名男童在玩具店,不慎撞倒要价52800港币、高1.8公尺的天线宝宝公仔,导致公仔头部断裂,家长事后赔了3万港币。不过,事发监视器曝光后,引发网友质疑店家「诈骗」。涉事店铺「Kk plus」一度发声明强硬称,事件已即时处理,并在双方同意下彻底解决,但随后删除有关声明。 「Kk plus」的母公司凯知乐国际24日下午再度回应表示,「就近日发生的大型艺术玩具产品事件,公司首先向事主一家带来的不便致万二分的歉意,亦向关注事件之客人带来不便致歉。公司高度重视每个客户,并马上作内部跟进以及和有关家庭联络,慰问家人及小朋友情况,并已全额退款。」