3-7-21每天5分钟，7天带你读完一本书《非暴力沟通》Day21

《沟通的艺术》拓展阅读，这是一本书，让沟通变得更简单，这本书畅销全球40年，再版高达14次，是美国地区权威的沟通教材，有超过200万的美国大学生使用此书学习沟通技巧。这本书在内容上共分三大部分：看入人里、看出人外和看人之间。 “看入人里”主要讲述人际关系的本质，强调了“自我”在沟通中的角色，并分析了知觉和情绪在沟通中的重要性； “看出人外”聚焦于沟通者之间信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，并强调了倾听的重要性； “看人之间”主要介绍了人际关系的演变过程，提出了增进沟通气氛、处理人际冲突的各种沟通方法。