西安碑林区秋林苑6号楼顶层一住户反映:从去年11月开始,只要有人使用电梯,在客厅和次卧就能听到响声,高达60分贝,向物业反映多次,至今无结果。5月17日,华商全媒体记者来到反映人家中,实地感受了噪音状况,并前往小区物业了解后续如何处理。