提问的目的有三个:第一,让参与者轻松地谈话。第二,设法找出对方喜欢的话题进行深度交流。第三,尽量让对方发言,因为提出的问题需要对方回答。 聊天时一个好的问题可以帮你洞悉人们的真实想法,而不仅仅是沉默地倾听。一个不会倾听的人无法得到人们的尊重,但一个不会提出有趣问题的人则让所有的对话失去生机。 再亲密的关系,聊天时也需要讲究分寸。第一个原则就是:当你计划开口时,先琢磨一下自己准备提出的问题是否带有“攻击性”。 很多聊天其实只是为了排遣一下思绪,你要做的不是“为人师表”,而是陪他谈心,听他把话说完,再小心谨慎地发表意见。