6sigma六西格玛介绍

六西格玛包括实现零缺陷的六西格玛设计( design for six sigma, DFSS),以及对现有过程进行过程界定(define)、测量(measure)、分析(analyze)、改进(improve)、控制(control)——简称 DMAIC流程,通过科学系统的方法，借助Minitab统计分析工具达到消除变异，从而提高质量和服务、降低成本、缩短运转周期,达到顾客完全满意,增强组织竞争力。