2022年4月14日,支付宝用户赵先生向《广东民声热线》投诉称,自己支付宝账户内的近25万元被支付宝提示高风险冻结3年,只能小额的消费和提现,赵先生申诉一个多月无果,多次打电话给客服均未得到答复和解决。而近日,《广东民声热线》多次收到支付宝用户投诉,称账户无故被冻结。