近日,帮帮团持续关注家电维修售后乱象,例如品牌家电维修团队外包,维修人员资质存疑、小病大修、收费模糊等,这些乱象一方面侵害消费者利益,另一方面也影响品牌的信誉。近日,家住福州的林女士联系到了帮帮团,说她家的海尔热水器出现了故障。但是几番维修后,不仅花钱,还惹了一肚子气。