拨打家电售后400热线，别被”官方包装“迷了眼

近日，帮帮团持续关注家电维修售后乱象，例如品牌家电维修团队外包，维修人员资质存疑、小病大修、收费模糊等，这些乱象一方面侵害消费者利益，另一方面也影响品牌的信誉。近日，家住福州的林女士联系到了帮帮团，说她家的海尔热水器出现了故障。但是几番维修后，不仅花钱，还惹了一肚子气。