业务走外包、中途换工头、投诉没回音...整装不省心,还踩进“大坑”! 装潢网诉调中心邱老师:在我们受理的装修投诉中,整装套餐的投诉占比较高。为什么有这么多人踩坑呢?主要原因有二:一是整装套餐广告投放时说的花好稻好,让人感觉很专业:二是许多老年人图省心,最终选择整装套餐。殊不知,羊毛出在羊身上,整装套餐的广告费需要从一个个客户身上赚回来。 整装套餐中部分产品不约定好型号,当您付完“定金”后,去选材时,套餐产品可能你很难入眼,看不中只能选择升级,预算就会增加,其次套餐中的项目只是基础套餐,很多项目是要另收费用的,而且部分装饰企业施工外包,公司只聘用项目经理,其他工种都层层转包,赚一层“差价”就撒手不管。这也是频繁更换包工头、设计师没跟进、业主投诉无反馈的真正原因。如果盲目相信整装套餐,合同签订后60%以上款项付完,再想维权会很被动,可能也是“糟心”的开始!