3月21日14时38分许,东方航空公司MU5735航班执行昆明-广州任务时,在广西梧州市上空失联并坠毁。事故发生后,相关部门立即启动应急机制,在广州白云国际机场T1航站楼设置临时安置点,作为MU5735航班旅客家属接待处。