近日东航一架波音737客机,在广西梧州藤县发生事故并引发山火,目前已确认该飞机坠毁,机上人员共132人其中旅客123人机组9人。据上游新闻报道:东航目前已经将该公司所有737-800执飞航班的飞机,全部控制在地面,空中的航班落地后不再执行航班,另据《每日经济新闻》记者采访,长水机场客服部人员称:目前为止接到了30多通旅客家属询问电话。对此东航回应坠机事故:已开通家属应急援助专线,派出工作组赶赴现场。