第3期：案例4：客户存款利率敏感度判断

第3期：案例4：客户存款利率敏感度判断 稳用户的最佳时机是在其未流失时，所谓防患于未然。 面对日益激烈的市场竞争，大多数企业越来越重视用户保持工作，通过不断地投入来做好用户关怀与挽留工作，最大可能地留住用户。