SPIN销售法是Neil Rackham先生创立,在营销过程中,运用背景情境性探询(Situation)、探究性问题诊断(Problem)、暗示性启发引导(Implication)及需求問題解决型(Need-Payoff)等提问技巧来挖掘、确认和引导客户需求,不断推进营销使交易成功基础的方法。