电商白班客服外包出去成本大概能节省30%以上,小店成本更是可能节省50%以上。白班客服外包的优点主要集中表现在下面几点: 1、不用为招聘操心,外包团队人力是源源不断的; 2、节省成本; 3、不用为客服培训工作操心,客服外包服务商都有专业的培训体系; 4、外包客服更专业,懂规则,店铺风险更小。 萌萌客客服外包服务商提醒您,省钱是一方面的因素,但店主更需要考虑的还是客服外包服务商的服务质量。