在闲鱼上卖货,买家要自提该如何去解决?因为咸鱼呢是一个地域性非常强的平台,我们会经常遇到买家要自提的情况,我们又是做的无货源的模式,货不在我们自己的手上,当我们遇到这种顾客的时候,该如何去解决呢?记住以下四个步骤,可以快速的提高你的成交率,记得点赞收藏加关注。 第一点,你首先肯定要拒绝他,因为货不在你自己的手上,你可以怎么说呢?你可以说我工作比较忙,或者说我一个人在家带孩子,不方便自提。 第二点,你要告诉他自提的劣势,比如说在武汉。你可以告诉他,武汉城这么大,你自己来提也会浪费你很长的时间,也可能要两三个小时,哪怕我告诉你我的地点在哪里,你也要花时间来提,对不对? 第三点,你可以告诉他走平台下单,在线上去购买的一些优势,在线上购买,如果说你这个商品遇到了质量问题,我还可以给你提供售后,因为他们想来自提,肯定最关注的就是速度,这个时候你还要说一句话,今天发货,明天就可以到,发货也比较方便,售后