天猫店主该如何区分在线外包客服平台是不是正规的？

天猫店主要区分在线外包客服平台是不是正规的，在找客服平台时这四点必须注意： 　　1、客服平台一定不能太小。 　　2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。 　　3、客服平台市场对接人要好沟通。 　　4、有正规合同，正规的客服平台是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。 　　最后，北京萌萌客客服外包服务商再提醒大家一点，选择客服平台时最好能去实地考察一下，以免对方夸大其词。