2月9号晚上,重庆的郎女士在一家超市选水果,把手机顺手放在一堆水果上,一名男子趁她不注意把手机顺走了。之后几天,她又接到自称是苹果客服人员的电话,询问手机密码、验证码等信息。沉浸在手机失而复得的喜悦中的郎女士,一下就警觉了。