张峰：多元、无界成为零售业的趋势，技术是推动生产力变革的基础

整个基础设施的变革要求渠道更加多元化，让用户更方便。无界化也是一个大的趋势，零售和品牌的界线越来越不清晰。技术将会成为一个非常重要的基础能力，推动生产力的变革。