屈臣氏做活动无法发货，消费者直播间质疑被主播骂：薅羊毛的疯狗

近日，多名消费者在黑猫投诉平台表示，1月11日参与了屈臣氏线上平台的0.01元抢面膜活动。下单后仅支持线下门店提货，但多数门店表示活动产品缺货。有消费者在直播间质问相关活动为何不能提货，却被屈臣氏主播辱骂：为了1分钱的东西就要像疯狗一样咬人。一名消费者称很早就去线下店铺提货，店长表示缺货，但是货就在货架上摆着，随后当着她的面将面膜收起来，用系统发信息通知她缺货。目前，该活动黑猫投诉平台投诉量超千条。