從企業的長期戰略目標出發,在分析企業外部環境和內部條件的基礎上, 所制定的公司一年度,各種經營活動所要達到的境界或所要取得的結果。 年度目標怎麼訂?企業都有其產業特性與文化差異,沒有一個固定的方法論或發展公式可以解決。一般是由總經理和團隊討論,提出預算和目標,再經過董事會批准才確定下來的。 一.公司年度目標是總經理與VP高管層商量討論(討價还價)訂定出來,必須符合「SMART原則」;部門目標是由各級主管依據公司總目標拆解下來的,數字由雙方討論資源分配而訂的。 二. 依照公司年度目標,將目標數字拆解分配給下屬部門主管,以便分工合作、分層負責。 三. 必須拆解分配到月度、季度的行動計劃及數字目標;週期愈短愈真實愈敏感,在不確定年代,公司宜做「情境計劃」(備案B/C---等),設定幾個營運或財務指標trigger points適時啟動備案。 四. 每月審查年度營收目標達成率,若預判無法達標(如80%),要縮減年度預算,檢討預算投置方向??