2018年,柳师傅几个儿女凑了30多万元首付在武汉买房。贷款办完后看到有人游行说房子质量不行,于是没有交精装修的款。在2019年初就跟开发商协商退房事宜,终于在2020年年底签署了解除商品房买卖合同协议书以及退房申请,上面是明确写道,柳师傅需要承担12万元的违约金,同时在购房合同备案注销完毕后的30个工作日之内,开发商一次性向柳师傅退还房款21万多元,那现在又过去了一年的时间,这笔款项却还没有到帐。向帮女郎寻求帮助。