近日,黑龙江省进入极寒天气,但有部分肇东市居民反映室温仅14°左右,远未达到黑龙江省城市供热条例规定的20℃。尽管肇东居民上华能供热公司“讨热”,工作人员也多次上门测温,依然无法解决室内温度过低的问题。