千万不要小看尊贵感和服务档次,电动车一个巨大的换车市场是公务车,原来是奥迪,现在总不能让人家坐Model 3吧?这其实应该是蔚来的最佳定位。2021年7月就有消息,蔚来即将成为公务车,为中央国家机关和中央企事业单位提供购车服务。 现在是服务规模化的时代,要把产品放到服务里。也就是说,不要以为你卖的是辆车,你卖的应该是服务。在公务车领域,则是带给与乘车人身份相匹配的体验,在车里加上远程会议系统和传真打印机,无疑要比VR/AR更有价值。 看来,蔚来要想赢得竞争,对尊贵感的塑造还要再加把油了。