《走进12345·见政》——驻马店市12345政务服务便民热线分中心挂牌成立

12月23日，驻马店市12345政务服务便民热线分中心正式成立，保留12366原号码和话务坐席，与12345热线建立电话转接机制，提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，纳入驻马店市热线考核督办工作体系和跨部门协调机制，共建共享知识库，相关数据实时向12345热线平台归集。