危机公关公司是怎么做舆情信息应对处理的？新媒体传播效应是什么

新媒体的传播效应——新媒体，链式传播和病毒式的传播——路线难以控制和预判——病毒效应、雪球效应、野草效应、放大效应、审丑效应 结论：KOC上，KOL下（KOC——关键意见消费者） 信息碎片时代：人人都是麦克风，人人都是自媒体