舆情信息负面信息处置？防范于未然，企业内部风控元素的构成

舆情信息有效应对方法是什么，企业内部风控元素的构成——众通社 1安规 2团队的培训：使命必达：客服、培训、标准问题回答。（媒体常规回复的列表） 3发言人制度。 4战略高度 5创始人（老板）——一定要在，公关部分的负责人要在（全才——政策、业务、财务、人力资源、法务、媒体、市场、客服、前台、安保），各个关键部门的负责人包括在内（各部门协同作战） 6群防群治、联防联治——实时决策和适度决策 7其实就是管理你企业的公众形象 8信息的有效传达——信息的增熵。 9众通社输出培训体系。 ……