近日,上海文峰美发美容集团员工吹捧其总裁“有天眼”的“奇文”和多个辣眼短视频在网上热传,引发舆论争议。记者从上海市消保委获悉,就是这样一家美容美发的连锁企业,诱导消费者进行大额充值,并且不提供合同、发票凭证,甚至出现员工为了“月底冲业绩”借钱给消费者进行充值的营销行为。